0%
CRM - Lead Management

Pipeline Management

Mengelola probabilitas dan tim penjualan secara efektif.

crm-materi-3 Infographic

1. Probabilitas Opportunity

Bagaimana peluang menang dihitung?

  • Saat opportunity bergerak berpindah dari satu tahap ke tahap lain, skor probabilitas secara otomatis menyesuaikan sesuai dengan pengaturan tahap tersebut.
  • Misalnya: Pindah dari 'New' (10%) ke 'Qualified' (30%).

2. Manual vs Otomatis (Restore)

Jika Anda mengubah nilai probabilitas secara manual (misal: Anda sangat yakin dan mengubahnya jadi 90%):

  • Otomatisasi Odoo akan berhenti untuk opportunity tersebut agar tidak menimpa penilaian Anda.
  • Namun, jika Anda ingin kembali menggunakan prediksi default Odoo, klik ikon Gear (Roda Gigi) di samping field probabilitas.
  • Opsi ini akan muncul untuk mengembalikan nilai ke standar perhitungan sistem.

3. Multi-Sales Teams

Seorang salesperson bisa bekerja di banyak tim?

  • Ya, itu mungkin.
  • Anda harus mengaktifkan pengaturan Multi Teams di konfigurasi CRM.
  • Ini memungkinkan satu user (salesperson) terdaftar di 'Tim B2B' dan 'Tim B2C' sekaligus.

📝 Quiz CRM Materi 3