Bagaimana form di website menjadi lead?
- Saat mengedit form di Website Builder, perhatikan kolom 'Action'.
- Anda WAJIB memilih 'Create an Opportunity'.
- Jika form diisi pengunjung, data akan langsung masuk ke pipeline CRM.
Generating Leads
Mengubah pengunjung website dan pengirim email menjadi Leads secara otomatis.
1. Website Contact Form
2. Email Alias Configuration
Mengatur email tim sales (misal: sales@mycompany.com):
- Buka konfigurasi Sales Team.
- Pastikan opsi 'Leads' dicentang.
- Opsi ini memerintahkan Odoo untuk membuat lead baru setiap kali ada email masuk ke alamat alias tersebut.
3. Dimana Isi Emailnya?
Mencari detail pesan dari prospek:
- Isi (body) dari email asli tidak masuk ke field deskripsi biasa.
- Ia akan ditemukan di bagian Chatter (log aktivitas di sebelah kanan/bawah form lead).
- Ini menjaga form tetap rapi sambil menyimpan konteks penuh percakapan.