Automations

Bagaimana cara mengatur otomatisasi pada Kanban stage?

• Buka Kanban view project.
• Klik ikon Gear (Settings) di sebelah nama stage (kolom).
• Pilih "Automations" (atau "Edit Stage" lalu tab Automations).
• Catatan: Opsi tombol "Automations" di pojok kanan atas view biasanya untuk Automation Rules global (Studio/Developer), tapi konteks di sini adalah Stage-based automation.

Komponen utama otomatisasi:

• Trigger: Pemicu aksi (misal: "Task moved to stage").
• Action: Apa yang dilakukan (misal: "Create Activity", "Send Email/SMS", "Assign to...").

Jika Anda mengatur "Schedule Activity: Call" saat task masuk stage tertentu:

• Sistem tidak menelpon secara harfiah.
• Sistem akan membuat Activity (Todo) tipe "Call" di Chatter task tersebut.
• User yang ditugaskan akan melihat notifikasi untuk menelpon seseorang.