Formulir adalah jembatan komunikasi utama dengan pengunjung. Di Odoo, menambahkan formulir semudah drag-and-drop blok "Form" ke halaman.
Mengapa Action penting? Karena Action menentukan opsi apa saja yang tersedia. Contoh Action:
- Send an Email: Mengirim data ke email admin.
- Create Customer: Otomatis membuat kontak baru di CRM.
- Create Ticket: Membuat tiket support di Helpdesk.